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Abrindo o Capô: Motivação on Rails

Um mini howto

Premissas e Declarações Obrigatórias

Este artigo concorre a um cruzeiro no Caribe – na faixa -, cortesia efetividade.net.

(Ok, exagerei. Bem, o estou fazendo por pura diversão.)

Obviamente, eu não possuo o título sequer de Bacharel (em Psicologia, no caso) para falar sobre isso. Então eis que temos um relato não confiável. Querendo compreender mais, confira minhas fontes ou, melhor ainda, procure ajuda profissional.

Dito isto, podemos iniciar.

Um pouco de contexto: Uma Introdução

Há alguns anos atrás, me vi em uma situação que não costuma ser agradável pra ninguém: Definir o meu rumo, em particular, após o final de um contrato aonde eu havia apostado todas as minhas fichas. Não era a primeira vez, como também não foi a última. Porém, a severidade daquele momento me fez pensar não apenas no imediato, como no que indiretamente levava aquele pensamento.

Era, obviamente, uma questão de motivação. E compreendê-la como ela funciona, é, obviamente, um fator decisivo para aprender a controlá-la. E, se você está lendo este parágrafo, abra um sorriso: Irei compartilhar algumas idéias não apenas de como ela funciona, mas como também como colocá-la nos trilhos.

Motivação, em menos de 20 palavras

Motivação pode ser definida como “um conjunto de ações temporais que visam iniciar, orientar, definir intensidade, ou persistir rumo a um objetivo”.

É definição, e pode levar a confusão com outros dois termos: Emoção e Personalidade. Bem, Emoção é temporal (embora em uma escala menor), porém não diretamente induz a um objetivo. E Personalidade é algo que, sem dúvida, já tem mais temporalidade.

Motivação pode controlar os dois? Sim, claro. Você pode controlar a sua motivação? Sim, você pode. Em cima disso que funciona toda a idéia da psicologia cognitiva.

E quanto aos objetivos?

Obrigado por ter perguntado. Bem, possuímos dois tipos básicos de objetivos: Intrínsecos e Extrínsecos

Objetivos Intrínsecos são Objetivos internos, que envolvem satisfação ou alívio. Em suma, emoções. Você pode ficar satisfeito por estar entrando no cinema na hora certa, certo? Ou eu posso estar feliz por simplesmente está escrevendo um artigo que julgo interessante (e acredite: Estou).

Objetivos Extrínsecos são Objetivos Externos, como Reconhecimento, Valor, ou Título. Eu posso ficar feliz por ter vencido um concurso (como o do efetividade.net) e obter fama, fortuna (ok, não tanto).

Ok, temos uma definição. Qual o papel delas?

Eis aqui um ponto importante. Em pesquisas, descobriu-se que a importância dos Objetivos Intrínsecos não pode ser menosprezada. Em particular, ela é importante no sentido de reforçar comportamentos, e torná-los permanentes.

Certo, sei que está parecendo abstrato. Momento Historinha:

Há algum tempo passado, eu estava conversando com um colega. Sabíamos que havíamos trabalhado em épocas distintas na mesma empresa. E estávamos conversando sobre o que fazíamos lá. Quando expliquei que eu era analista C++, ele me perguntou como porque eu havia aprendido C++. Bem, eu expliquei que há 10 anos atrás, eu troquei de sistemas operacionais e eu senti que o meu conhecimento de Pascal não era adequado para programar no OS/2, por exemplo. Então decidi rever e comecei aprender a programar em C, pra depois ir para o C++.

Anos depois, comecei a trabalhar em um provedor de serviços Internet. E, quando a sua única ferramenta era um martelo, todos os seus problemas eram pregos. Refiz o sistema de bilhetagem, originalmente em Clipper, em C.

Bem, eu sempre achei programar algo terapêutico, e que me ajudava a compreender melhor os computadores que eu usava. Aí então, meu interlocutor concordou, mas perguntei se ele já havia aprendido a programar C++. Apenas ouvi: “-Sim, mas não vi futuro financeiro nisso.”

Quando comecei a programar um computador (e isto era um Tk/3000, um clone do Apple //e), eu o fazia porque era a única aplicação interessante que eu encontrei, ao invés de jogar (pois não tinha jogos), e nem escrever textos (pois não havia internet tampouco blogs). De lá pra cá, a coisa apenas foi crescendo, crescendo.

Mas começou com um manual aberto e alguma vontade de aprender. Quando definia um objetivo, por mais simples que fosse, e o atingia, eu ficava em êxtase. Com o tempo, aprendi apenas que as pessoas ao meu redor não seriam capazes de compreender o motivo do meu prazer. Bem… Aprendi a abstrair isso, sem dúvida. :)

E sabe o que é o pior? Com o tempo, percebi que os Objetivos Extrínsecos eram naturalmente atingidos. Havia me tornado alguém com bastante disciplina para alcançar os objetivos intrínsecos. O reconhecimento e a fama veio com o tempo

(Ok, também estou exagerando. Sim, é um prazer solitário. Ei, não me olhe com esta cara!)

Resumo da Ópera: Objetivos Intrínsecos e Preferencialmente Pequenos são a chave para você atingir coisas maiores.

Mas e os Extrínsecos? Não servem pra nada?

Claro que servem! Obviamente, eu não posso coagir alguém a compartilhar os mesmos objetivos intrínsecos que eu possuo, certo? Então preciso de um mínimo denominador comum. Não é a toa que existem concursos, promoções, e outros mecanismos de incentivo.

Por outro lado, existem mecanismos de incentivos a NÂO se fazer algo: Punições, Penas, e Multas, que tal?

Uma pequena observação sobre Intrínsecos e Extrínsecos

Tangibilidade é a palavra chave. E honestidade é outra. Seja honesto consigo ao definir um Objetivo Intrínseco: Pergunte-se:

• - Você consegue alcancá-lo?
• - É para demonstrar algo para alguém? Se sim, esta pessoa dá valor?
• - Não seria melhor negociar isto com ela (e tornando algo extrinseco)?

Em particular, Objetivos Intrínsecos são mais frágeis. É fácil abrir mão de obter algo quando não há ninguém nos olhando, certo?

No caso dos Extrínsecos: Cumpra sua palavra. Não há nada melhor pra desmotivar do que fazer e não pegar o seu prêmio no caixa, não é verdade?

E, principalmente, ao definir o objetivo, faça de tudo para torná-la agradável. Afinal, a idéia de obrigação é apenas uma idéia. Quero dizer, existem pessoas que fazem o que você julga como obrigação, sem reclamar. Logo, é importante repensar sobre se isto é realmente uma obrigação.

E como priorizar meus objetivos?

Boa pergunta! Uma ótima maneira de analisar a sua (des)motivação é o principio da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Ela se baseia na idéia de que as nossas necessidades possuem uma prioridade, e que elas alcançam níveis mais altos a medida que elas são satisfeitas.

E que níveis são estes? Basicamente, existe os chamados níveis de deficiência, que englobam coisas que precisamos ter mais e mais, e um nível mais avançado, de crescimento e de atualização pessoal. Os níveis mais baixos/imediatos são de necessidades mais básicas, e que possuem mais prioridade, como:

• - Fisiológicos, que viabilizam a homeostase: Comida, Alimento, Higiene, sono, temperatura;
• - Segurança: Segurança Física/Patrimonial, Emprego, Receitas/Recursos, Moral/Família, Saúde;
• - Social: Relações Afetivas / Familiares, Amizades, Intimidade;
• - Estima: Respeito / Auto-Estima, Reconhecimento

Após isso, entra o nível cognitivo, que é a capacidade de uma pessoa sentir-se criativa, útil, e capaz de agregar conhecimento e valor.

Faz muito sentido? Aposto que faz!

Ok. Os priorizei… Mas, como alcançá-los?

Bom, isto é tema para inúmeros mini-howto sobre o tema, mas vou procurar dar algumas dicas:

Inspire-se:

Quem fez isso? Quem é o seu modelo?

Não precisa ser famoso. Na verdade, o ideal é você procurar ao seu redor. Várias pessoas estão fazendo. Encontre uma!

Informe-se

Como esta pessoa chegou lá?

Se você não encontrou quem fez isso. Bem, eu posso sugerir o wikihow como um ponto de partida.

Peça por Ajuda

Quem passou por isso? O que esta pessoa tem a dizer?

Tanto o about.com quanto, especialmente, o 43things, são ótimos locais para encontrar pessoas que possuem os mesmos objetivos que você.

Torne algo Coletivo

Alguém embarcaria com você? Você abriria mão de fazer só e, ao invés disso, dividir a responsabilidade com outra pessoa?

Porque não?

Quebre em Tarefas. Revise-as, Questione

A melhor maneira de não fazer algo, é dar conta de que esta tarefa não é necessária. Além disso, pergunte-se: isto é mensurável/alcançável/atingível?

Isto precisa ser pensado. Afinal de contas, comece a ser honesto consigo mesmo.

(Se o passo está parecendo ser comprido, experimente dar dois passos médios. Ou vários passos pequenos. Mas dê o passo)

Ressaca nas Idéias: A Conclusão

Sei que a esta hora, você deve estar pensando zilhões de coisas. Comece a se organizar, comece a imaginar, e, principalmente, comece a agir. O mundo precisa das suas atitudes, mas, acima de tudo, você precisa iniciá-las.